証券会社ブランドイメージ調査＜ＢＰＳスコア＞

2007年8月

ＭＤＢネットサーベイでは、『証券会社ブランドイメージ調査』を実施しました。 本調査では、首都圏在住の20才以上の男女を対象に、証券会社13社のイメージと証券会社を利用時に重視する点を調査し、 ブランドパーセプションスコア^※2を算出しました。本サマリーは＜ＢＰＳスコア＞のサマリーです。

　　※　ブランドパーセプションスコア(ＢＰＳ)とは、証券会社13社のブランドイメージ項目（7項目）の回答結果と、
 　　　　証券会社を選ぶ際の重視項目（7項目）構成比の結果から算出したスコアです。

ブランドパーセプションスコア(ＢＰＳ)算出方法 　【例　Ａ社についての、サンプルＢの回答結果】 　Ｑ．あなたが証券会社を選ぶ際、どのような点を重視しますか？重視する割合の合計を100％とし、 　　　記入例にならって重視する割合をお答えください。 　Ｑ．各証券会社について当てはまるイメージを　それぞれの証券会社ごとにお答えください。 　　　・Ａ社に対するブランドイメージ７項目の内、該当すると回答した項目に証券会社を選ぶ際 　　　　重視する割合の数値を加重値として与え、ＢＰＳスコアとした。 　　　・「その会社をまったく知らない」と回答した人を除いた全員に上記の計算式から算出した 　　　　データで、全社のＢＰＳを算出した。 　 １．野村證券のブランドパーセプションスコアの平均は19.2ポイント 　野村證券を「知っている」と回答した404名のブランドパーセプションスコアは、「0ポイント」が43.8%、 「25ポイント以上」が29.7%、「9〜10ポイント」が14.1%となった。平均ではBPSスコアは19.2ポイントとなった。 　 ２．大和証券のブランドパーセプションスコアの平均は13.4ポイント 　　大和証券を「知っている」と回答した391名のブランドパーセプションスコアは、「0ポイント」が53.7%、 「25ポイント以上」が19.4%、「9〜10ポイント」が15.1%となった。平均ではBPSスコアは13.4ポイントとなった。 ３．三菱ＵＦＪ証券のブランドパーセプションスコアの平均は11.5ポイント 　　三菱ＵＦＪ証券を「知っている」と回答した372ランドパーセプションスコアは、「0ポイント」が62.6%、「25ポイント以上」が17.2%、「9〜10ポイント」が11.0％となった。平均ではBPSスコアは11.5ポイントとなった。 　　 　　その他、本調査では「日興コーディアル証券」「大和証券ＳＭＢＣ」「みずほ証券」「松井証券」「モルガン・スタンレー証券」「新光証券」など13の証券会社について、同様の調査を致しました。 ＜調査内容一覧＞ 1.　証券会社各社の認知度 　　　会社の内容や商品などを知っている／名前を聞いたことがある程度／まったく知らない 　　　 2.　証券会社のイメージ 　　　一流である／信頼できる／顧客を大切にする／親しみやすい／安全である／個性的である／ 　　　革新的である／今後利用したい・今後も利用したい／いずれのイメージも該当しない 　   調査対象会社一覧      野村證券／日興コーディアル証券／大和証券ＳＭＢＣ／大和証券／三菱ＵＦＪ証券／みずほ証券／松井証券／モルガン・スタンレー証券／ 新光証券／マネックス証券／カブドットコム証券／楽天証券／オリックス証券      　 3.　証券会社選択時の重視度 　　　一流である／信頼できる／顧客を大切にする／親しみやすい／安全である／個性的である／ 　　　革新的である 4.　プロフィール項目　 　　　性別／年齢／職業・身分／居住都道府県

〈調査概要〉

調査方法	：	小社「ＭＤＢネットサーベイ」利用によるインターネットリサーチ
調査エリア	：	首都圏
調査対象者	：	20才以上の男女
サンプル数	：	413票（有効回答数）

調査実施期間

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2007年6月25日〜6月27日

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