１．近年オープンしている駅構内の商業施設、「便利」との評価が全体の８割以上
近年、首都圏のＪＲや私鉄、地下鉄の駅構内にオープンしている新しい商業施設に対しどのように
思っているかを尋ねたところ、「たいへん便利」（40.9％）、「やや便利」（45.2％）となり、合計すると86.1％が「便利だ」と評価している。
ネガティブな評価は3％程度となった。
２．「エキュート品川」の利用状況は28.5％、「エチカ表参道」は20.2％
首都圏のＪＲ、私鉄、地下鉄の「エキナカ」施設の利用状況を尋ねたところ、「エキュート品川」が28.5％、「エチカ表参道」が20.2％、「エキュート大宮」は14.1％となった。
３．駅構内の商業施設のうち、もっとも利用率が高かったのは「コンビニエンスストア」
駅構内にある19の商業施設を挙げ、その利用状況を尋ねたところ、以下のような結果になった。
もっとも利用率が高かった施設は「コンビニエンスストア」（84.3％）、以下、「コーヒーショップ、喫茶店」（70.7％）、「食事、レストラン」（60.1％）、「書店、ＣＤ、ＤＶＤ」（59.1％）
の順となった。
＜調査内容一覧＞
1. 普段の電車利用頻度
毎日／週５日／週２〜３日程度／週１日程度／月２〜３回程度／月１回程度／それ以下／電車は
利用しない
2. 普段のＪＲや私鉄、地下鉄の駅構内にある売店（例 キヨスク）などの商業施設の利用頻度
ほぼ毎日利用している／必要がある時だけ利用している／めったに利用しない／まったく利用し
ない
3. 駅構内にある売店などの商業施設を利用することに対する意識
積極的に利用したい／どちらかといえば利用したい／どちらともいえない／どちらかといえば利用し
たくない／絶対に利用したくない
4. 近年、首都圏のＪＲ、私鉄、地下鉄の駅構内に作られている飲食店やコーヒーショップ、
書店などの新しい商業施設に対しての評価
たいへん便利である／やや便利である／どちらともいえない／あまり便利だとは思わない／まった
く便利だとは思わない
5. 首都圏のＪＲ、私鉄、地下鉄の駅構内及び駅に併設する５商業施設の利用状況
【施設名】 ｅｃｕｔｅ（エキュート）品川／ｅｃｕｔｅ（エキュート）大宮／Ｅｃｈｉｋａ（エチカ）表参道／アトレ
（恵比寿、上野、品川など）／ルミネ（新宿、荻窪、大宮など）
【利用状況】 利用したことがある／利用したことはないが名前は知っている／名前も知らない
6. 実際に利用したことのある駅構内の商業施設
コンビニエンスストア／ドラッグストア／食事、レストラン／コーヒーショップ、喫茶店／弁当、惣菜
のテイクアウト／フレッシュジュース／和洋菓子／コスメ、雑貨、ファッション（衣料）／書店、ＣＤ、
ＤＶＤ／生花／マッサージ、リラクゼーション／ネイルサロン／ヘアカット／保険相談／ＡＴＭ、ＣＤ
（現金自動預け払い機、現金自動支払機）／ＤＶＤ自動レンタル機／靴修理、合鍵作成／証明写
真自動撮影機／宝くじ／ひとつもない
7. 駅構内にある商業施設で、今後（も）利用したいと思う施設
コンビニエンスストア／ドラッグストア／食事、レストラン／コーヒーショップ、喫茶店／弁当、惣菜
のテイクアウト／フレッシュジュース／和洋菓子／コスメ、雑貨、ファッション（衣料）／書店、ＣＤ、
ＤＶＤ／生花／マッサージ、リラクゼーション／ネイルサロン／ヘアカット／保険相談／ＡＴＭ、ＣＤ
（現金自動預け払い機、現金自動支払機）／ＤＶＤ自動レンタル機／靴修理、合鍵作成／証明写
真自動撮影機／宝くじ／ひとつもない
8. 駅構内にあったら便利だと思う施設（自由回答）
9. プロフィール項目
性別／年齢／職業・身分／居住地
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