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■メンバー登録について | ■MDBメンバーについて | ■MDBサービスの特徴について ■サービス内容・メニューについて | ■情報検索の依頼方法について／MDB利用方法について ■その他 （MDB／R&D MDB）メンバー登録について
■メンバー（会員）にならないと情報検索は頼めないのでしょうか
■メンバーになりたいのですが、どのような手続が必要になりますか ■メンバーになるためには費用はどの程度かかりますか ■情報サービス費以外にかかる費用はありますか ■申込んでからどのくらいで利用できるようになりますか ■会社でメンバー登録すると、誰でも利用できるのでしょうか ■子会社の社員や、別事業所の社員に利用させたいのですが ■年間情報サービス費の65万円で、何度でも情報検索の依頼ができますか／カウント制度について （MDB／R&D MDB）MDBメンバーについて
■MDBのメンバー企業数や利用件数はどの程度ですか
■メンバーの企業規模や業種はどのような構成ですか ■実際に利用しているメンバーの職種や利用シーン、利用事例を教えてください ■最近MDBメンバーが増加していると聞きますが、どういう理由ですか （MDB／R&D MDB）MDBサービスの特徴について
■MDBの提供情報はインターネットで調べられる情報とどう違うのでしょうか
■情報コンサルタントとは、どのようなスキルを持つ人たちですか ■必要とするデータがMDB保有情報にない場合はどうなるのでしょうか （MDB／R&D MDB）サービス内容・メニューについて
■海外の情報検索もできるのでしょうか
（MDB／R&D MDB）情報検索の依頼方法について／MDB利用方法について
■調べたいテーマがあるのですが、どのようにMDBに依頼したらよいですか
■依頼から回答までの時間の目安はどの程度ですか ■メンバーコードや問い合わせ電話番号がわからないのですが ■インターネットでMDBの保有情報を検索できますか ■閲覧室を利用したいのですが／入室手続 ■閲覧室はどこにありますか ■閲覧室ではMDBが保有する資料・データを自分で検索することはできますか ■閲覧室の情報検索端末を使うと、MDB保有資料・データを隈なく検索できますか ■MDBホームページにある「キーワードインデックス検索」では何が検索できるのですか （MDB／R&D MDB）その他メンバー登録について■（MDB／R&D MDB）メンバー（会員）にならないと情報検索は頼めないのでしょうか
MDBサービスはメンバー（会員）にのみ提供しています。メンバー以外の方のスポット利用等はお断りしています。
■（MDB／R&D MDB）メンバーになりたいのですが、どのような手続が必要になりますか ■（MDB／R&D MDB）メンバーになるためには費用はどの程度かかりますか ■（MDB／R&D MDB）情報サービス費以外にかかる費用はありますか ■（MDB／R&D MDB）申込んでからどのくらいで利用できるようになりますか
申込書をいただいた翌営業日にはご利用いただけます。お急ぎの場合は別途ご相談ください。
利用開始はこちら ただし登録日は毎月の1日付とさせていただいております。たとえば4月10日に登録申込書をいただいた場合、利用は翌日から可能ですが、メンバー登録日・期間は4月1日から翌年3月31日までとなります。 ■（MDB／R&D MDB）会社でメンバー登録すると、誰でも利用できるのでしょうか
事業所単位での登録をお願いしています。ここでいう事業所とは「同一法人でかつ同一所在地にある事業所」をさします。同一事業所内の社員の方はどなたでもご利用いただけます。
■（MDB／R&D MDB）子会社の社員や、別事業所の社員に利用させたいのですが
申し訳ございませんがご利用いただけません。別途メンバー登録いただくことによりご利用になれます。
■（MDB／R&D MDB）年間情報サービス費の65万円で、何度でも情報検索の依頼ができますか／カウント制度について
年間60カウントまでご利用いただけます。超過した場合は1カウント当たり10，000円（消費税別）の超過費用を頂戴します。カウントに関する詳細説明をご希望の方は電話でお問い合せください。
まだMDBメンバーではない方の問い合わせ先 ＭＤＢ営業推進室 03-6202-1290 ＭＤＢ大阪営業推進室 06-6233-2306 MDBメンバーの方の問い合わせ先 （東京）MDBカスタマーセンター 03-6202-1301 （大阪）MDB大阪カスタマーセンター06-6233-2306 
MDBメンバーについて■（MDB／R&D MDB）MDBのメンバー企業数や利用件数はどの程度ですか
約2,000社の企業・事業所がメンバーとしてご利用いただいています。また年間の利用件数（情報検索依頼件数）は約12万件です。
■（MDB／R&D MDB）メンバーの企業規模や業種はどのような構成ですか
約2000社のMDBメンバー企業の70％程度が製造業、残り30％程度が非製造業です。
企業規模は製造業が中堅企業〜大企業の構成比が高く、非製造業の場合は
数人の企業から大企業まで幅広いのが特徴です。
■（MDB／R&D MDB）実際に利用しているメンバーの職種や利用シーン、利用事例を教えてください ■（MDB／R&D MDB）MDBを使っているのは、どういう人たちですか
かつてMDBの利用者は企業の調査部や資料室など、情報を扱う専門部署の方が主流でしたが、近年は経営企画や営業企画、研究開発など実際の担当部門でメンバー登録していただくことが多くなっています。
インターネットの普及により、ビジネスマン一人一人が情報を集め、これを活用して仕事を進めていくことが普通のことになり、MDBの潜在的な需用者が飛躍的に増えています。こうしたビジネスマンがインターネットの便利さを実感しながらも、逆にインターネットでは得にくい市場規模やシェア、ランキングなど市場分析データを求めてMDBにメンバー登録していただいていると考えています。
MDBサービスの特徴について■（MDB／R&D MDB）MDBの提供情報はインターネットで調べられる情報とどう違うのでしょうか
インターネットで入手できる情報の多くは「Aという会社がBという新製品を発売した」といった「現象」や「事象」。あるいは企業が広報目的で公開した情報です。それに対してMDBでは業界紙誌等による最新の市場動向はもちろん、民間調査機関やシンクタンクなどの研究機関が市場や企業を分析した情報を提供できることが大きな違いです。
■（MDB／R&D MDB）情報コンサルタントとは、どのようなスキルを持つ人たちですか
・まず前提条件として国内外の膨大で、しかも散在するビジネス・マーケティング情報の所在を把
握し、こうした情報へのアクセス方法を熟知していること。
・その上でお客さまの情報収集の目的が正確に理解でき、その目的に対して最も効 果的・効率的な情報収集の道筋を提案したり相談に乗ることができる。 MDBではこの二つの能力を持つスタッフを情報コンサルタントと定義しています。 MDBの情報コンサルタントは図書館の司書やデータベースのサーチャーと異なりま す。司書やサーチャーの資格・スキルをベースとしながら、マーケティングリサー チや競合調査・産業調査の知識や経験を有し「ビジネス情報に強い」ことが特徴で す。現在、専門図書館協議会や「サーチャーの会」でのセミナー講師や研究論文執 筆等、情報業界の指導的な役割を担っています。 2005年11月現在、MDBには50人の情報コンサルタントと、そのアシスタントが20名 。さらにマーケティングリサーチャーが30名在籍しています。 ■（MDB／R&D MDB）必要とするデータがMDB保有情報にない場合はどうなるのでしょうか
MDBの仕事は、単にお客さまが必要とする情報が保有情報の中にあるか、ないかを
探すことではありません。15万点もの膨大な資料を保有しているのは、短時間で情
報を提供するための手段にすぎません。
MDBでは国内外5000機関が公表した15万点のビジネス&マーケティング分野の調査報 告書や統計類を保有し、お客さまが必要とする情報を短時間で提供する体制を整え ています。 ただしお客さまが必要とする情報の切り口や視点はじつに多様で、年間12万件の情 報探索依頼に対して、すべて保有資料の中でお応えすることは不可能です。 こうした場合、MDBでは各種専門データベースの検索や業界団体等外部情報源への 電話ヒアリング等を行って情報を探索します。さらに「いくら探しても情報がない 」場合でも、さまざまな関連情報の組み合わせにより、お客さまの情報収集目的に 到達する、あるいは近づくことは可能であり、こうした提案もさせていただいてい ます。
サービス内容・メニューについて■（MDB／R&D MDB）情報・データをEmailでないしはEmailの添付ファイルで送ってもらうことはできますか／電子データでの提供は可能ですか
一部の情報・データについては電子データで提供していますが、保有情報の中心は報告書・統計書等の印刷物です。したがって一部を除き電子データによる情報提供は行っておりません。ただし様々な機関がホームページ上で提供している電子データの所在情報をお伝えすることは日常の情報サービスの中で行っています。
■（MDB／R&D MDB）レポートによる結果報告はしてくれますか ■（MDB／R&D MDB）海外の情報検索もできるのでしょうか ■（MDB／R&D MDB）オープンデータによる情報提供ではなく、「私が知りたい視点で」実際の調査を委託できると聞いたのですが／産業調査・競合調査・消費者調査
●産業・競合調査：MDBでは、生産財・中間財・企業・サービスなどを対象とした産業調査・競合調査を得意としています。「産業・競合調査」では、調査研究員が持つ業界・技術についての専門知識の有無がキーポイントになります。専門知識の豊富な調査研究員が産業界のキーマンに対する面接調査をベースとした丁寧な調査に当たります。クライアントからのリピートオーダーは70％を超え、調査結果に高い評価をいただいています。
産業・競合調査の事例はこちら ●消費者調査：MDBの消費者調査は、専門のマーケティングリサーチャーが的確な調査結果を導き出すのに最もふさわしい各種調査手段を用いて実査に当たります。お客さまの多様な要望にお応えできるよう各種のモニターも持っており、その規模はわが国最大級のものです。消費者アンケート調査の実査から分析、さらには戦略提案まで幅広い活動を行っています。 消費者調査の事例やモニター数はこちら ■（MDB／R&D MDB）MDBが契約しているデータベースにはどのようなものがありますか
●国内データベース：新聞記事、雑誌記事、書籍、雑誌書誌情報、人物情報、企業情報、科学技術情報、特許情報、POS売れ筋情報、金融機関の調査レポート、生活者情報など
国内データベースの詳細はこちら ●海外データベース：科学・医学・工学などの科学技術文献、特許、ビジネス、企業情報、人物情報、出版情報、世界の企業1600万社以上の企業情報、記事情報、市況情報、株価動向など 海外データベースての詳細はこちら ■（MDB／R&D MDB）プロジェクトの進め方や課題解決のやり方など、その道の専門家に相談したい、ということがよくあるのですが
ビジネスカウンセリングサービスというサービスメニューを用意しています。業務運営上の課題や経営上の課題について、経営コンサルタントや研究員など専門家との面談による実践的なアドバイスを無料で提供しています。約2時間の個別面談形式で実施します。
ビジネスカウンセリングサービスの詳細はこちら
情報検索の依頼方法について／MDB利用方法について■（MDB／R&D MDB）調べたいテーマがあるのですが、どのようにMDBに依頼したらよいですか
MDBメンバーの方は、以下の方法のどれかでMDBの情報コンサルタントにご指示・ご相談ください。その際メンバーコード／会社名／部署名／ご氏名をお伝えください。
■（MDB／R&D MDB）依頼から回答までの時間の目安はどの程度ですか
MDBが保有する資料・データの範囲で回答できるテーマであれば半日〜1日が標準的な所要時間となっています。
またR&D MDBの場合は、外部専門図書館・資料室、各種専門データベース検索等を行うことが多いため、回答までに1週間程度いただくことが多くなります。 ＊ご依頼のテーマにより所要時間は異なります ■（MDB／R&D MDB）メンバーコードや問い合わせ電話番号がわからないのですが
カスタマーセンターにご相談ください。
カスタマーセンターの電話番号はこちら（ＭＤＢメンバー専用） ■（MDB／R&D MDB）インターネットでMDBの保有情報を検索できますか
MDB情報検索システムはインターネット上ではご利用いただけませんが、閲覧室には専用検索端末をご用意しております。詳細は閲覧室での情報検索端末のご利用についてをご覧ください。
ただしMDBホームページ上の「キーワードインデックス検索」では、収録データや表示形式に大きな制約がありますが、一部MDB保有情報・データの検索が可能です。ご利用に当たっては「キーワードインデックス検索」では何が検索できるのですかを確認して下さい。 ■（MDB／R&D MDB）閲覧室を利用したいのですが／入室手続
まず「入室票」に会社名、ご氏名等を記入いただき、入室カウンターにお越しください。その際MDBメンバー様であることの確認をさせていただきますので、メンバーカードと名刺をご提示ください。メンバーカードをお持ちいただけない方は入室票にメンバーコードをご記入ください。
閲覧室の場所はこちらの地図でご確認ください。 ■（MDB／R&D MDB）閲覧室はどこにありますか ■（MDB／R&D MDB）閲覧室ではMDBが保有する資料・データを自分で検索することはできますか
情報検索端末を自由に利用できます。
■（MDB／R&D MDB）閲覧室の情報検索端末を使うと、MDB保有資料・データを隈なく検索できますか
検索端末で探せない情報・データも多数ございます。MDB情報コンサルタントに相談いただくことにより、こうした情報も提供できる可能性があります。できましたら事前に（閲覧室にお出でいただく前日にでも）電話等でMDB情報コンサルタントに情報検索をご指示ください。お客さまが閲覧室にお出でいただく日時に合わせて、検索した資料・データをご用意し、お待ちいただかずにご覧いただけるよう手配いたします。
■（MDB／R&D MDB）MDBホームページにある「キーワードインデックス検索」では何が検索できるのですか
キーワードを入力して検索すると、直近年にMDBが入手した資料の一部が検索できます。データの収録範囲やデータ表示形式に著しい制限がございますので、あくまでもご参考程度に「少なくともMDBにはこうしたデータがある」程度とご理解ください。ここで探せないデータが多数ございますので、ぜひMDB情報コンサルタントに情報収集のご指示・ご相談をしてください。
その他■（MDB／R&D MDB）MDBの営業時間や休館日はどうなっていますか
土日祝祭日、年末年始、創立記念日および奇数月の最終金曜日を休館日とさせていただいております。営業日における営業時間は、電話でのMDB情報コンサルタントとのやり取りは9:30から17:00まで、閲覧室のご利用は9:30から18:00までとさせていただいております。
詳しくは営業カレンダーでご確認ください。 |
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